Avant de contacter le support, veuillez d'abord lire
Compatibilité:
La roue Caddie est conçue pour être utilisée avec un kit de support spécifique pour chariot. N'essayez pas d'installer un kit de support sur un chariot non compatible. Cela annulerait la garantie et pourrait endommager votre kit de support, votre roue Caddie et votre chariot. Veuillez consulter notre liste de chariots officiellement compatibles . Pour toute question, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Si vous possédez un panier qui ne figure pas sur notre liste et que vous souhaitez participer à notre programme de test bêta, veuillez nous contacter.
Soutien:
Notre équipe d'assistance est là pour répondre à vos questions concernant l'installation, l'utilisation, le stockage et le transport de votre Caddie Wheel et de ses accessoires. Nous pouvons même vous envoyer un technicien sur votre parcours pour l'installation de votre Caddie Wheel. Pour toute assistance concernant votre Caddie Wheel et ses accessoires, n'hésitez pas à nous contacter.
Contacter le support :
info@caddiewheel.com | + 1 866 923-7486
La voiturette de golf Caddie Wheel est-elle capable de tourner ?
La roue Caddie a été conçue pour aller uniquement en ligne droite.
La roue Caddie peut-elle s'adapter à n'importe quel chariot de golf ?
La roue Caddie est compatible uniquement avec les voiturettes de golf listées sur notre page dédiée . Nous mettons régulièrement à jour la compatibilité des voiturettes. Contactez l'équipe d'assistance pour savoir si votre voiturette a été ajoutée.
Combien de temps dure une charge de batterie ?
Une batterie de roue de caddie complètement chargée durera au moins 36 trous. (2 parties de golf)
Puis-je jouer sous une pluie légère avec une roue Caddie ?
La batterie de la Caddie Wheel est résistante à l'eau. Vous pouvez jouer sous la pluie. Ne l'immergez pas.
Combien de temps dure une charge à distance ?
La télécommande chargée à la maison durera 2 jeux.
Combien de temps durera ma batterie ?
Il peut être rechargé jusqu'à environ 400 fois.
Quel est le poids de la roue Caddie ?
La roue Caddie pèse 15 lb / 6,8 kg
Combien de vitesses sur la télécommande ?
La télécommande a 4 vitesses.
Quelle est la politique de retour/remboursement ?
La politique de retour/remboursement est clairement indiquée sur notre site Web à l'adresse : Politique de remboursement/retour/expédition.
Existe-t-il une garantie sur l'appareil ?
Nous offrons une garantie de 6 mois sur toutes les commandes. Des restrictions s'appliquent. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos politiques ou nous contacter pour toute question.
Si j'achète un autre kit d'installation pour le chariot de ma femme, pouvons-nous utiliser la même roue Caddie ?
Oui, sauf pour Sun Mountain, Pathfinder / Micro.
Je prévois d'acheter un nouveau chariot. Lequel me recommandez-vous ?
Découvrez nos chariots compatibles. Ce sont les chariots les plus vendus en Amérique du Nord.
Existe-t-il un moyen de plier le chariot avec la roue Caddie en place ?
Non. Vous devrez retirer la roue du chariot avant de plier le chariot de golf.